Login
Logowanie do wizualizatora Logowanie administratora
Wypróbuj za darmo
Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny !
Wypróbuj za darmo
Login
Logowanie do wizualizatora Logowanie administratora
Wypróbuj za darmo

F.A.Q.

Znajdź swoje odpowiedzi tutaj

Zapoznaj się z naszą obszerną listą często zadawanych pytań, aby znaleźć szybkie rozwiązania i przydatne informacje.

Mamy dostępne wsparcie 24/7.

Często zadawane pytania dotyczące witryny internetowej
Często zadawane pytania dotyczące panelu administracyjnego
Zarządzanie produktami – często zadawane pytania
Często zadawane pytania dotyczące sprzedaży i marketingu
Często zadawane pytania dotyczące wsparcia i integracji
Ceny i plany — często zadawane pytania

tilesview to narzędzie do wizualizacji oparte na sztucznej inteligencji, które pomaga użytkownikom przeglądać płytki, podłogi, farby ścienne, tapety, dywany, chodniki i inne materiały w rzeczywistych przestrzeniach przed zakupem.

tilesview obsługuje szeroką gamę materiałów, w tym płytki, marmur, granit, kamień naturalny, kwarc, podłogi drewniane, winyl, laminat, SPC, WPC, dywany, dywaniki, farby, tapety i panele ścienne, fugi.

Funkcja panoramicznego widoku 360 stopni umożliwia użytkownikom przeglądanie wizualizowanych produktów pod każdym kątem, zapewniając w pełni wciągający i realistyczny podgląd tego, jak materiały będą wyglądać w przestrzeni.

tilesview oferuje wizualizację pomieszczeń AI, podglądy 2D/3D, zarządzanie katalogiem produktów, panoramiczne oglądanie 360°, udostępnianie kodu Qr, generowanie katalogów w formacie PDF, zapytania o produkty, realistyczne renderowanie, bezproblemową integrację ze stroną internetową i obsługę żyroskopu Ar do interaktywnej wizualizacji produktów w czasie rzeczywistym i wciągających wrażeń wizualnych.

tilesview to platforma internetowa oparta na chmurze, która działa bezpośrednio w Twojej przeglądarce. Nie jest wymagana instalacja oprogramowania.

nie, Tilesview zaprojektowano z prostym interfejsem, co ułatwia obsługę każdemu, kto nie posiada umiejętności technicznych.

tak, możesz uzyskać dostęp do Tilesview z dowolnego miejsca, korzystając z połączenia internetowego i obsługiwanej przeglądarki.

tak, Tilesview działa na wszystkich głównych nowoczesnych przeglądarkach, takich jak Chrome, Firefox, Safari i Edge.

nie jest wymagana instalacja. Jest w pełni oparty na chmurze i działa bezpośrednio w Twojej przeglądarce.

tak, wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane na serwerach Cloud przy użyciu standardowych protokołów bezpieczeństwa.

tak, Tilesview obsługuje wiele języków, aby pomóc użytkownikom z różnych krajów z łatwością korzystać z platformy.

tak, opcje promowania marki, takie jak logo, kolory motywu i dostosowywanie wizualizatora, są dostępne w planach dostosowywania.

tilesview jest odpowiedni dla producentów, importerów, eksporterów, hurtowników, sprzedawców detalicznych, projektantów płytek, projektantów wnętrz, architektów i firm zajmujących się wystrojem wnętrz, a także branż, w tym płytek, podłóg, farb, tapet, dywanów, dywaników, kamienia i marmuru oraz laminatów.

tak, Tilesview oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny, dzięki czemu użytkownicy mogą zapoznać się z funkcjami platformy przed zakupem planu.

tak, Tilesview działa płynnie na laptopach, komputerach stacjonarnych, telefonach komórkowych, tabletach, iPadach i kioskach interaktywnych.

tilesview.ai obsługuje wiele języków, dzięki czemu platforma jest dostępna i przyjazna dla użytkowników na całym świecie.

Jedyną różnicą między planami rocznymi i miesięcznymi jest struktura cen. Plan roczny oferuje obniżoną stawkę, natomiast plan miesięczny umożliwia płacenie co miesiąc. Obydwa plany obejmują te same funkcje i korzyści.

Panel administracyjny Tilesview to scentralizowany pulpit nawigacyjny, który umożliwia firmom zarządzanie produktami, użytkownikami, marką i ustawieniami wizualizacji w jednym miejscu.

Panel administracyjny umożliwia zarządzanie projektami produktów, SKU, kontami użytkowników, konfiguracjami wizualizatorów, zarządzaniem logami i innymi informacjami związanymi z bazami danych.

Tak, możesz przesyłać, edytować, organizować i usuwać produkty, w tym tekstury, rozmiary, wykończenia i odmiany.

Tak, produkty można pogrupować w kategorie, kolekcje i materiały, aby ułatwić zarządzanie i lepszą nawigację wśród klientów.

Tak, panel administracyjny obsługuje zarządzanie użytkownikami i podużytkownikami, umożliwiając przypisywanie ról i poziomów dostępu członkom zespołu.

Tak, możesz dostosować logo, kolory marki, motywy i elementy interfejsu w zależności od swojego planu.

Tak, ustawieniami integracji, takimi jak łącza do osadzania, konfiguracja wizualizatora i mapowanie produktów, można zarządzać z panelu administracyjnego.

Tak, dostępne są opcje przesyłania zbiorczego, które pomagają efektywnie zarządzać dużymi katalogami produktów.

Tak, możesz w dowolnym momencie zaktualizować informacje o produkcie, takie jak zdjęcia, rozmiary, opisy i kategorie.

Tak, panel administracyjny jest w pełni oparty na chmurze i można uzyskać do niego bezpieczny dostęp z dowolnego miejsca.

Tak, wielu upoważnionych członków zespołu może jednocześnie uzyskać dostęp do panelu administracyjnego i korzystać z niego.

Tak, zapewniane jest wsparcie w zakresie wprowadzenia i szkolenia, aby pomóc użytkownikom zrozumieć i efektywnie korzystać ze wszystkich funkcji administracyjnych.

Tak, wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane zgodnie ze standardami bezpieczeństwa chmury i kontrolowanymi uprawnieniami dostępu.

Tak, w zależności od planu możesz monitorować wykorzystanie, aktualizacje produktów i statystyki aktywności użytkowników.

Tak, możesz kontrolować konfiguracje wizualizacji, mapowanie produktów i ustawienia wyświetlania z poziomu pulpitu nawigacyjnego.

Zaloguj się do panelu administracyjnego > Ustawienia konta > Profil użytkownika > Kliknij „dodaj nowy” (prawy górny róg) > Dodaj nazwę użytkownika, hasło i nazwę firmy > Kliknij „zapisz”, aby sfinalizować.

Aby założyć Konto Pracownika, zaloguj się do Panelu Administracyjnego i przejdź do: Ustawienia konta > Profil użytkownika > Kliknij "przejdź do Administratora selekcji" > Przedstawiciel handlowy > Kliknij "dodaj przedstawiciela handlowego". Następnie wypełnij wymagane dane i kliknij „zapisz przedstawiciela handlowego”, aby sfinalizować tworzenie konta.

Aby zalogować się na swoje konto sprzedażowe, otwórz wizualizator i wybierz dowolne pomieszczenie. Następnie kliknij menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu, wybierz „Login sprzedaży”, wprowadź swoje dane uwierzytelniające i kliknij „Zaloguj się”.

Limit SKU projektu produktu określa maksymalną liczbę projektów produktów, które można przesłać w oparciu o wybrany plan subskrypcji.

Nie, limit SKU produktu to stały limit przesyłania, który nie jest resetowany co miesiąc.

Plan podstawowy obsługuje 350 SKU, Standard obsługuje 1100 SKU, a Premium obsługuje 2000 SKU.

Limit sesji aktywnego użytkownika określa maksymalną liczbę użytkowników, którzy mogą uzyskać dostęp do wizualizatora dziennie.

Każda sesja użytkownika pozostaje aktywna przez 24 godziny, niezależnie od powtarzających się wizyt.

Plan Podstawowy obejmuje 500 sesji dziennie, Standard obejmuje 2400 sesji dziennie, a Premium obejmuje 6000 sesji dziennie.

Jeśli dzienny limit sesji zostanie przekroczony, dodatkowi użytkownicy mogą nie mieć dostępu do wizualizatora do czasu odświeżenia sesji lub uaktualnienia planu.

Tak, możesz uaktualnić swój plan subskrypcji, aby zwiększyć zarówno pojemność SKU, jak i limity aktywnych sesji użytkowników.

Funkcja łącza adresu URL produktu umożliwia dołączenie klikalnych łączy do produktów bezpośrednio do produktów wyświetlanych w wizualizatorze.

Tak, możesz przesyłać i zarządzać własnymi produktami, projektami, teksturami i materiałami powierzchniowymi bezpośrednio z panelu administracyjnego.

Tak, firmy mogą przesyłać wiele projektów produktów i zarządzać nimi za pośrednictwem panelu administracyjnego.

Tak, Tilesview obsługuje przesyłanie produktów w różnych rozmiarach, wykończeniach i odmianach.

Tilesview obsługuje formaty plików Jpg i Jpeg do przesyłania projektów produktów.

Tak, możesz przesłać wiele losowych twarzy, wzorów lub odmian projektu dla jednego produktu za pośrednictwem panelu administracyjnego.

Nie, dodanie wielu losowych twarzy lub projektów do jednego produktu nie liczy się jako dodatkowy kod SKU.

Tak, Tilesview zapewnia dedykowany panel administracyjny do zarządzania produktami, użytkownikami, ustawieniami i przesyłanymi plikami.

Tak, Tilesview obsługuje dostęp dla wielu użytkowników i zarządzanie podużytkownikami w oparciu o wybrany plan.

Tak, dane produktów i zawartość wizualizatora są bezpiecznie przechowywane w chmurze, co ułatwia dostęp i zarządzanie.

Tak, możesz uzyskać dostęp do swoich produktów i zarządzać nimi z komputerów stacjonarnych, laptopów, tabletów i urządzeń mobilnych.

Tilesview obsługuje wiele materiałów, w tym płytki, marmur, granit, tapety, podłogi SPC, dywaniki, farby, panele ścienne i inne.

Tak, Tilesview obsługuje duże katalogi produktów i pozwala firmom efektywnie zarządzać tysiącami SKU.

Tak, Tilesview obsługuje integrację na poziomie produktu, umożliwiając firmom łączenie poszczególnych produktów ze swoimi witrynami internetowymi lub stronami katalogowymi.

Tak, możesz porównywać i zapisywać obok siebie różne próbki ścian i podłóg, aby znaleźć najlepszą kombinację dla swojej przestrzeni.

Tilesview pomaga firmom zwiększyć zaangażowanie klientów, umożliwiając kupującym wizualizację produktów w realistycznych ustawieniach pomieszczenia przed podjęciem decyzji o zakupie.

Tak, użytkownicy mogą łatwo udostępniać podglądy pomieszczeń i wizualizacje projektów za pomocą bezpośrednich łączy i obrazów do pobrania.

Tak, Tilesview zawiera funkcje zapytań i generowania potencjalnych klientów, które pomagają firmom uchwycić zainteresowanie klientów bezpośrednio z wizualizatora.

Tak, klienci mogą składać zapytania dotyczące wybranych produktów bezpośrednio za pośrednictwem interfejsu wizualizatora.

Tak, użytkownicy mogą pobierać wysokiej jakości obrazy podglądu w formacie Jpg przedstawiające projekty pokoi i kombinacje produktów.

Tak, Tilesview obsługuje markowe katalogi PDF i generowanie szczegółów produktów do celów marketingowych i sprzedażowych.

Oferując realistyczną wizualizację pomieszczeń, Tilesview pomaga klientom porównać projekty, kolory, tekstury i układy przed zakupem.

Tak, firmy mogą dołączać adresy URL produktów, które przekierowują klientów do stron produktów w witrynie lub formularzy zapytań.

Tak, Tilesview można zintegrować ze stronami internetowymi i platformami e-commerce, aby zapewnić płynną obsługę klientów.

Tak, Tilesview jest idealny do marketingu cyfrowego, promocji w mediach społecznościowych, katalogów online i prezentacji dla klientów.

Tak, Tilesview umożliwia firmom generowanie kodów Qr do podglądów pomieszczeń i wizualizacji produktów, umożliwiając natychmiastowy dostęp poprzez skanowanie.

Kody Qr Tilesview umożliwiają użytkownikom natychmiastowe otwieranie podglądów pomieszczeń, panoram 360° i wizualizacji produktów poprzez skanowanie ich na urządzeniach mobilnych.

Tak, Tilesview umożliwia użytkownikom porównywanie różnych projektów podłóg, ścian i powierzchni w jednej wizualizacji.

Tak, firmy mogą dostosowywać logo, kolory marki, formularze zapytań i inne elementy wizualne w oparciu o swój plan subskrypcji.

Tak, Tilesview jest szeroko stosowany w salonach sprzedaży detalicznej i na wystawach w celu zapewnienia klientom interaktywnych prezentacji produktów.

Tak, architekci i projektanci wnętrz mogą używać Tilesview do tworzenia realistycznych prezentacji dla klientów i podglądów projektów.

Tak, realistyczna wizualizacja pomaga klientom podejmować pewniejsze decyzje zakupowe, co może zmniejszyć zwroty i niezadowolenie.

Tak, firmy mogą tworzyć i udostępniać atrakcyjne podglądy pokoi na platformach takich jak Instagram, Facebook, Pinterest i Whatsapp.

Tak, producenci, eksporterzy i dystrybutorzy mogą używać Tilesview do prezentowania produktów podczas spotkań z klientami i prezentacji online.

Tak, Tilesview obsługuje wiele języków, pomagając firmom skuteczniej obsługiwać klientów na całym świecie.

Interaktywna wizualizacja pokoju, natychmiastowy podgląd, projekty do pobrania i narzędzia do porównywania produktów zapewniają bardziej wciągające doświadczenie zakupowe.

Nie, Tilesview jest zoptymalizowany pod kątem wydajności i nie wpływa znacząco na szybkość witryny.

Tak, Tilesview wspiera generowanie leadów dla sprzedawców detalicznych, dystrybutorów, producentów, platform handlu elektronicznego i marek korporacyjnych, pomagając zdobyć zainteresowanie klientów produktami takimi jak ściany, podłogi, farby, dywaniki i inne, w celu skutecznych działań następczych.

Tak, możesz poprosić o wersję demonstracyjną w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem pod numerem +91 95866 24600 lub wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].

Tak, użytkownicy mogą dostosować interfejs wizualizatora, w tym logo, kolory motywu, formularze zapytań i ustawienia języka.

Prywatne etykietowanie umożliwia firmom dostosowywanie platformy Tilesview za pomocą własnego logo marki i tożsamości.

Tilesview oferuje dostosowane plany dla przedsiębiorstw oparte na konkretnych wymaganiach biznesowych. Możesz skontaktować się z zespołem sprzedaży, aby uzyskać indywidualną wycenę.

Tak, Tilesview oferuje wsparcie i szkolenia w zakresie wdrażania, aby pomóc firmom skonfigurować i zmaksymalizować wykorzystanie platformy.

Tak, obsługa klienta jest dostępna we wszystkich planach cenowych.

Tak, Tilesview zapewnia pełne wsparcie techniczne podczas integracji i konfiguracji witryny internetowej, aby zapewnić płynne wdrożenie.

Tilesview obsługuje wiele metod integracji, w tym łącza przekierowujące, integrację elementów iframe/obszarów niestandardowych, integrację widgetów i integrację na poziomie produktu.

Tak, Tilesview można łatwo zintegrować z istniejącymi witrynami internetowymi, w tym z platformami e-commerce i witrynami z katalogami produktów.

Tak, programiści mają dostęp do interfejsu API w celu integracji Tilesview.

W dowolnym momencie możesz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej w celu rozwiązania problemów, usunięcia błędów i pomocy technicznej.

Tak, organizowane są sesje szkoleniowe, aby pomóc zespołom zrozumieć przesyłanie produktów, narzędzia do wizualizacji i korzystanie z panelu administracyjnego.

Tak, Tilesview zapewnia wsparcie dla użytkowników za pośrednictwem czatu Whatsapp i poczty elektronicznej. Możesz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej pod adresem [email protected].

Tak, Tilesview zapewnia przewodniki i pomoc przy konfiguracji, integracji i zarządzaniu produktem.

Tak, dostępna jest pomoc w zakresie migracji produktów, która pomaga w importowaniu istniejących SKU, projektów i danych katalogowych.

Tilesview korzysta z bezpiecznej infrastruktury chmurowej, aby zapewnić bezpieczne przetwarzanie danych podczas integracji i użytkowania.

Tak, Tilesview oferuje dedykowane wsparcie w zakresie wdrażania i menedżerów kont, którzy pomagają klientom.

Tak, opcje demonstracyjne i próbne są dostępne przed pełnym wdrożeniem.

Pomoc jest dostępna za pośrednictwem poczty elektronicznej, WhatsApp i dedykowanego menedżera konta.

Tilesview oferuje plany cenowe podstawowe, standardowe, premium i niestandardowe zaprojektowane z myślą o różnych potrzebach biznesowych, rozmiarach firm i specyficznych wymaganiach.

Podstawowy plan Tilesview zaczyna się od około 87 USD miesięcznie w przypadku subskrypcji rocznej i 130 USD miesięcznie w przypadku subskrypcji miesięcznej, co czyni go odpowiednim wyborem dla rosnących potrzeb biznesowych.

Tilesview oferuje różne ceny w zależności od rodzaju subskrypcji i wymagań biznesowych. Subskrypcja roczna: podstawowa – 87 USD/miesiąc, standardowa – 114 USD/miesiąc, Premium – 234 USD/miesiąc. Abonament miesięczny: Podstawowy – 130 USD/miesiąc, Standard – 170 USD/miesiąc, Premium – 350 USD/miesiąc.

Plan podstawowy jest idealny dla sklepów z płytkami, projektantów wnętrz, architektów i małych firm zaczynających od rozwiązań do wizualizacji pomieszczeń.

Plan standardowy jest przeznaczony dla dystrybutorów, hurtowników i sprzedawców detalicznych, którzy wymagają większych limitów produktów i zaawansowanych funkcji wizualizacji.

Tak, plan premium jest najlepszy dla producentów, importerów, eksporterów i firm zajmujących się handlem elektronicznym, które wymagają dostosowania na poziomie przedsiębiorstwa i wyższych limitów użytkowania.

Tak, Tilesview zapewnia 14-dniowy bezpłatny okres próbny i nie jest wymagana karta kredytowa, aby rozpocząć korzystanie z platformy.

Nie, Tilesview umożliwia użytkownikom wypróbowanie platformy bez podawania danych karty kredytowej.

Tak, możesz uaktualnić swój plan subskrypcji w dowolnym momencie, w zależności od potrzeb biznesowych i wymagań dotyczących użytkowania.

Tak, plany Tilesview są dostępne zarówno w ramach subskrypcji miesięcznej, jak i rocznej. Użytkownicy mogą wybrać plan miesięczny zapewniający elastyczność lub plan roczny zapewniający oszczędność kosztów.

Nie, nie ma żadnych dodatkowych opłat konfiguracyjnych w przypadku żadnego planu Tilesview. Subskrypcja obejmuje pełny dostęp do platformy bez żadnych dodatkowych opłat instalacyjnych lub konfiguracyjnych.

Plan podstawowy obejmuje pokoje przesyłania, zarządzanie SKU produktów, sesje użytkowników, wstępnie ustawione pokoje 2D, pokoje panoramiczne 360°, pobieranie podglądu obrazów, podglądy pokoi 2D i 360°, opcje udostępniania klientów, generowanie plików PDF z e-katalogami, usługi integracyjne i generowanie kodów Qr.

Plan standardowy obejmuje wyższe limity wykorzystania pokoi przesyłania, zarządzania SKU produktów, sesji użytkowników, wstępnie ustawionych pokoi 2D, pokoi z panoramą 360°, pobierania obrazów podglądu, podglądów pokoi 2D i 360°, opcji udostępniania klientów, generowania plików PDF z e-katalogami, usług integracji i generowania kodów Qr.

Plan Premium obejmuje ekskluzywne funkcje, takie jak zapytanie o produkt, prywatne etykietowanie, zarządzanie podużytkownikami i dostosowywanie wizualizatora do zaawansowanych potrzeb biznesowych i brandingowych.

Tak, Tilesview oferuje dostosowane plany cenowe dla przedsiębiorstw dostosowane do konkretnych wymagań biznesowych i operacji na dużą skalę.

Nie, dostępność funkcji zależy od wybranego pakietu. Zaawansowane funkcje brandingowe i administracyjne są głównie zawarte w planie premium.

Tak, możesz anulować miesięczną subskrypcję w dowolnym momencie. Subskrypcje roczne wymagają rocznego zobowiązania i można je anulować po upływie okresu subskrypcji.

Tak, Tilesview obsługuje wiele opcji walutowych w zależności od wybranej platformy regionalnej.

Nie, Tilesview utrzymuje przejrzyste ceny z wyraźnie wymienionymi funkcjami i limitami użytkowania.

Możesz wybrać plan w oparciu o wymagania projektowe SKU, potrzeby w zakresie zapytań o produkty, wstępnie ustawione limity pomieszczeń, wymagania dotyczące etykietowania prywatnego, zarządzanie podużytkownikami i potrzeby dotyczące podglądu pokoju.

Możesz skontaktować się z zespołem Tilesview pod numerem +91 95866 24600 lub wysłać e-mail na adres [email protected], aby uzyskać informacje o cenach i szczegółach planu.