F.A.Q.
Zapoznaj się z naszą obszerną listą często zadawanych pytań, aby znaleźć szybkie rozwiązania i przydatne informacje.
tilesview to wizualizator pomieszczeń oparty na sztucznej inteligencji, który pomaga producentom, hurtownikom i sprzedawcom detalicznym prezentować szeroką gamę powierzchni – takich jak pokrycia ścienne, farby, dywaniki i podłogi – w rzeczywistych przestrzeniach. Klienci mogą z łatwością zobaczyć, jak będą wyglądać różne materiały i kolory, korzystając z wstępnie załadowanych pomieszczeń lub przesyłając własne zdjęcia. To interaktywne narzędzie usprawnia podejmowanie decyzji i poprawia jakość obsługi klienta zarówno online, jak i offline.
tilesview umożliwia użytkownikom generowanie katalogów i plików PDF z wizualizowanymi projektami, co ułatwia udostępnianie i profesjonalną prezentację wybranych produktów.
tak, możesz porównać i zapisać obok siebie różne próbki ścian i podłóg, aby znaleźć najlepszą kombinację dla swojej przestrzeni.
tak, Tilesview działa płynnie na laptopach, komputerach stacjonarnych, telefonach komórkowych, tabletach, iPadach i kioskach interaktywnych. Niezależnie od tego, czy jesteś w ruchu, czy w sklepie, możesz łatwo dodawać i wizualizować produkty w dowolnym miejscu i czasie.
tak, Tilesview obsługuje generowanie potencjalnych klientów dla sprzedawców detalicznych, dystrybutorów, producentów, platform e-commerce i marek korporacyjnych - pomagając zwiększyć zainteresowanie klientów produktami takimi jak ściany, podłogi, farby, dywaniki i inne, w celu skutecznych działań następczych.
tilesview obsługuje formaty plików Jpg, Png i Webp do przesyłania projektów produktów.
tak, Tilesview umożliwia dostęp wielu użytkownikom, ułatwiając zespołom takim jak dystrybutorzy, sprzedawcy offline i sprzedawcy e-commerce efektywną współpracę w ramach jednego konta.
absolutnie! Tilesview umożliwia udostępnianie wizualizowanych projektów klientom za pośrednictwem poczty elektronicznej lub mediów społecznościowych, co ułatwia współpracę.
użytkownicy chwalili Tilesview za intuicyjny interfejs i zaawansowane funkcje, dzięki którym można łatwo wizualizować szeroką gamę produktów i zarządzać nimi.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, możesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu na żywo lub naszego Centrum pomocy, aby uzyskać pomoc.
tak, jeśli prowadzisz dużą firmę lub przedsiębiorstwo, możesz poprosić o spersonalizowaną wersję demonstracyjną, kontaktując się z naszym zespołem sprzedaży (+1 209-433-6448).
tak, projekty Twoich produktów są zapisywane w chmurze, dzięki czemu możesz uzyskać do nich dostęp i edytować je z wielu urządzeń, niezależnie od tego, czy jesteś na komputerze stacjonarnym, tablecie czy telefonie.
po zaprojektowaniu przestrzeni i wybraniu produktów, które Ci się podobają — takich jak płytki, podłogi, dywaniki lub farba — możesz dodać je do koszyka, klikając przycisk „dodaj do koszyka” obok każdego przedmiotu. Ta funkcja jest dostępna dla użytkowników korzystających z planów obsługujących handel elektroniczny, dzięki czemu sprzedawcy detaliczni mogą oferować bezproblemowy proces wyboru i przeglądu produktów przed zakupem.
tilesview.ai obsługuje wiele języków, w tym włoski, portugalski, turecki, rosyjski, japoński, indonezyjski, bułgarski, kataloński, chorwacki, czeski, duński, holenderski, estoński, filipiński, fiński, węgierski, polski, rumuński i szwedzki, dzięki czemu jest dostępny dla globalnej bazy użytkowników.
nie, Tilesview nie spowolni Twojej witryny. Jest to system w pełni oparty na chmurze, hostowany na bezpiecznej i niezawodnej platformie Amazon Web Services (aws).
tak, Tilesview udostępnia demonstracje na żywo i filmy instruktażowe, które pomogą Ci rozpocząć i w pełni wykorzystać jego funkcje.
tak, obsługiwany jest dostęp do wielu urządzeń.
Jedyną różnicą między planami rocznymi i miesięcznymi jest struktura cen. Plan roczny oferuje obniżoną stawkę, natomiast plan miesięczny umożliwia płacenie co miesiąc. Obydwa plany zapewniają te same funkcje i korzyści.
tilesview.ai zapewnia dostosowane rozwiązania dla producentów, dystrybutorów, sprzedawców detalicznych, sklepów e-commerce i marek korporacyjnych, pomagając im lepiej prezentować produkty i zwiększać zaangażowanie klientów.
tilesview obsługuje szeroką gamę materiałów, w tym płytki, marmur, granit, kamień naturalny, kwarc, podłogi drewniane, winyl, laminat, SPC, WPC, dywany, dywaniki, farby, tapety i panele ścienne.
Panoramiczny widok 360 stopni pozwala użytkownikom przeglądać wizualizowane produkty pod każdym kątem, oferując w pełni wciągający i realistyczny podgląd tego, jak będą wyglądać w przestrzeni.
Kody qr można umieszczać w katalogach, ulotkach lub produktach fizycznych. Po zeskanowaniu natychmiast uruchamiają wizualizacje 2D lub 360 stopni w Tilesview, umożliwiając klientom obejrzenie produktu w ich przestrzeni pod każdym kątem.
tilesview obsługuje szeroką gamę rozmiarów i kształtów produktów, umożliwiając wizualizację nie tylko standardowych formatów kwadratowych i prostokątnych, ale także niestandardowych kształtów, takich jak sześciokąty, mozaiki i inne.
tak, możesz łatwo dodawać losowe projekty/twarze produktów za pośrednictwem panelu administracyjnego.
tak, może. Integracja jest łatwa i zwykle zajmuje od 24 do 48 godzin przy pełnym wsparciu naszego zespołu.
tak, Tilesview umożliwia personalizację obecności Twojej marki poprzez dodanie znaku wodnego, logo lub sloganu Twojej firmy do podglądów pomieszczeń, katalogów/plików PDF. Ta funkcja jest dostępna w zależności od wybranego planu lub subskrypcji.
tak, możesz łatwo zintegrować Tilesview ze swoim sklepem internetowym. Poprawia wrażenia zakupowe, umożliwiając klientom wizualizację produktów, takich jak płytki, pokrycia ścian, podłogi, kolory farb i dywaniki, we własnej przestrzeni, dzięki czemu podróż zakupowa jest bardziej interaktywna, spersonalizowana i oparta na zaufaniu.
aby dodać losowe obrazy lub projekty w Tilesview, przejdź do panelu administracyjnego > SKU projektu produktu, kliknij Dodaj podobne kafelki w kolumnie Losowy projekt, prześlij plik i naciśnij przycisk Prześlij. W razie potrzeby możesz także przeglądać lub usuwać projekty.
tilesview można zintegrować ze swoją witryną na dwa sposoby: poprzez dodanie prostego łącza, które umożliwi włączenie widżetu, lub poprzez osadzenie go w elemencie iframe. Jeśli masz własny zespół techniczny, może on z łatwością wdrożyć integrację przy użyciu dostarczonego kodu. Alternatywnie nasz zespół jest również dostępny, aby w razie potrzeby wesprzeć Cię lub przeprowadzić przez proces konfiguracji.
tak, możesz przesyłać własne projekty produktów. Po prostu zaloguj się do panelu administracyjnego i przejdź do SKU projektu produktu, a następnie prześlij obrazy swojego projektu wraz z niezbędnymi szczegółami, takimi jak rozmiar, wykończenie i obraz SKU.
tilesview obsługuje jednocześnie nieograniczoną liczbę użytkowników.
tak, Tilesview obsługuje przesyłanie projektów produktów w wielu rozmiarach.
nie, Tilesview to oprogramowanie działające w chmurze — nie trzeba niczego instalować.
tak, klienci mogą przesyłać zdjęcia swoich pokoi bezpośrednio do Tilesview. Pomaga im to wizualizować produkty w ich rzeczywistej przestrzeni.
klienci mogą korzystać z Tilesview, odwiedzając Twój sklep stacjonarny lub za pośrednictwem Twojej witryny internetowej. Możesz łatwo zintegrować go ze swoją witryną, umożliwiając klientom przeglądanie i wizualizację produktów online w dogodny dla nich sposób.
tak, możesz tworzyć podużytkowników w Tilesview. Ta funkcja jest szczególnie korzystna dla dealerów, sprzedawców detalicznych i sieci sklepów. Ta funkcja jest dostępna w zależności od wybranego planu lub subskrypcji.
zaloguj się do panelu administracyjnego > przejdź do ustawień systemowych > ustawienia konta > profil użytkownika > kliknij „nowy użytkownik” (prawy górny róg) > dodaj nazwę użytkownika, hasło i włącz/wyłącz użytkownika > kliknij „zapisz”, aby sfinalizować.
tak, każdy losowy element dodany do projektu produktu będzie liczony jako indywidualny kod SKU. Jeśli więc prześlesz jeden projekt z wieloma różnymi twarzami, wszystkie z nich będą wliczane do Twojego limitu SKU. Przykład: przesłanie 1 projektu z 5 ścianami wykorzystuje limit SKU 6 projektów produktów.
tak, Tilesview oferuje opcję prywatnego etykietowania, umożliwiając użytkownikom posiadanie własnego wizualizatora marki, dostosowanego do ich potrzeb.
nie, Tilesview nie oferuje białych etykiet. Zapewniamy jednak opcje etykietowania prywatnego.
tak! Tilesview oferuje obsługę wielu języków w wizualizatorze, aby pomóc użytkownikom z różnych regionów korzystać z platformy w preferowanym przez nich języku. Możesz łatwo zmienić język, przechodząc do Ustawień systemowych. Ustawienia konta > Profil użytkownika > Wybierz język wizualizatora. Stamtąd po prostu wybierz preferowany język z menu rozwijanego.
Kody qr można umieszczać na fizycznych próbkach produktów, w katalogach/plikach PDF, a nawet integrować bezpośrednio z produktami na stronie internetowej. Należy jednak pamiętać, że te kody Qr pozostaną aktywne tylko tak długo, jak długo aktywny będzie Twój plan subskrypcji.
tak, Twoi klienci mogą uzyskać dostęp do wizualizatora Tilesview bez konieczności logowania się. Mogą korzystać z wizualizatora bezpośrednio poprzez widżet lub integrację witryny internetowej, poprzez integrację produktów lub skanując udostępniane kody Qr lub klikając linki do widoków 2D i 360°.
